Politique de confidentialité

 

 

Confidentialité et notification sur les cookies

 

1.À propos de cet avis

Notre notification de confidentialité et de cookies vous informe sur la manière dont orizon booking recueille et traite vos données personnelles lorsque vous consultez notre site Web ou nos applications mobiles.

2.Conditions d'utilisation de notre site

L'utilisation de tout appareil ou logiciel pour récupérer du contenu et/ou des données, y compris des prix, à partir de ce site Web est interdite, tout comme toute tentative de communication directe ou indirecte avec le site. Il est également interdit d'interférer avec le fonctionnement normal du site, et nous réservons le droit de mettre fin à toute activité qui impose une charge excessive sur nos systèmes. Nous surveillons en permanence l'accès au site et bloquerons toute personne ou système automatisé effectuant un nombre anormal de recherches dans le but d'accéder à des informations et/ou des prix. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions d'utilisation.

3.protection des données

La protection de votre vie privée est une priorité pour nous, c'est pourquoi en utilisant ce site, vous êtes soumis aux termes de notre Avis de confidentialité. Nous pouvons recourir à des cookies et d'autres technologies de suivi pour faciliter et suivre votre utilisation des services proposés sur notre site et dans nos communications par e-mail. Pour en savoir davantage à ce sujet, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

4.Les données que nous collectons sur vous

Afin de garantir la qualité constante de nos produits et services, nous collectons vos données personnelles. Les différents types de données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter, d'utiliser, de stocker et de transférer sont les suivants :

- Les informations que vous nous fournissez : Nous stockons les informations que vous nous fournissez, telles que vos coordonnées, vos données d'identité, votre adresse de livraison et vos données financières.

- Les informations relatives à votre utilisation de notre site Web et/ou de nos applications mobiles : Nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations sur votre utilisation de notre site Web, y compris vos recherches, consultations, téléchargements, achats ou réservations.

- Les informations provenant de tiers et de sources accessibles au public : Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que nos prestataires de services de paiement, les marchands/marques et les prestataires de services publicitaires. Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

5.Les cookies et comment nous les utilisons

En acceptant notre proposition de cookies, un petit fichier contenant des lettres et des chiffres est stocké sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent de distinguer votre profil des autres utilisateurs de notre site Web et de nos applications mobiles, afin de vous offrir une expérience de navigation optimale. Les cookies ont plusieurs utilisations, notamment :

- Compter et identifier le nombre de visiteurs, ainsi que leur parcours sur notre site, afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site Web.

- Mémoriser vos préférences et abonnements, tels que les paramètres de langue, les articles sauvegardés, les articles stockés dans le panier et les abonnements.

- Envoyer des newsletters et des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt. Des tiers autorisés peuvent également placer des cookies lorsque vous utilisez notre site Web, tels que les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d'analyse, les réseaux sociaux et les sociétés de publicité.

6.Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans le but de fournir, améliorer et développer en continu nos produits et services, incluant mais pas limité à :

- La création de votre compte client

- Le traitement de vos réservations

- La gestion de votre relation avec nous

- La participation à des promotions, concours et sondages

- L'amélioration de notre site Web, de nos applications, de nos produits et de nos services

- La recommandation et la publicité de produits ou services susceptibles de vous intéresser

- La conformité à nos obligations légales, y compris la vérification de votre identité au besoin

- La détection et la prévention de la fraude.

7.Comment nous partageons vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des tiers pour les raisons suivantes :

- Vente de produits et services : Nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à des tiers pour leur permettre de fournir les services et produits que vous avez achetés sur notre site web (marketplace).

- Collaboration avec des prestataires tiers : Nous faisons appel à des tiers pour effectuer certaines tâches en notre nom, telles que la gestion des commandes de produits ou de services, la livraison de colis, l'analyse de données, l'assistance marketing, le traitement des paiements, la transmission de contenu, l'évaluation et la gestion du risque de crédit, ainsi que la fourniture d'un service client.

- Transferts d'entreprises : Nous pouvons vendre ou acheter d'autres entreprises ou services dans le cadre du développement de notre activité. Dans ces transactions, les informations sur les clients peuvent être transférées avec d'autres actifs commerciaux.

- Prévention de la fraude et des abus : Nous partageons les données de compte et d'autres données personnelles avec d'autres sociétés et organisations pour nous protéger contre la fraude, réduire le risque de crédit et nous conformer à la loi.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous leur demandons de respecter les conditions de confidentialité, l'avis sur les cookies, la politique de confidentialité et de protection des données, ainsi que la loi applicable. De plus, nous ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services ou partenaires externes d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

8.Transferts internationaux

Si nous transférons vos données personnelles à l'étranger, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger ces données et respecterons toujours vos droits légaux conformément à cette politique de confidentialité et aux lois en vigueur dans votre pays.

9.Sécurité des données

Nous avons pris les mesures nécessaires pour sécuriser vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation accidentelle. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés, agents, sous-traitants et tiers qui ont besoin de ces informations pour exécuter leurs fonctions. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont tenus par une obligation de confidentialité. Nous avons également mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons ainsi que les autorités compétentes de toute violation si nous sommes légalement tenus de le faire.

10.Vos droits légaux

Afin de maintenir l'exactitude de vos données personnelles, il est essentiel que vous nous informiez de tout changement qui intervient au cours de notre relation. De plus, conformément aux lois de protection des données, vous avez certains droits en ce qui concerne vos données personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition ou de limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

11.Détails complémentaires

Pour toute demande d'informations complémentaires sur notre traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits légaux relatifs à ces données, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : bookingorizon@gmail.com.

12.Comment Orizon Booking utilise-t-il les médias sociaux ?

Nous utilisons les médias sociaux pour promouvoir nos fournisseurs de services et partenaires, ainsi que pour améliorer et faciliter l'accès à nos Services. Nous avons intégré des plugins sociaux sur notre site, qui permettent à vos informations de compte préalablement créées sur les réseaux sociaux d'être partagées avec ces derniers et accessibles sur votre profil, afin d'être partagées avec d'autres membres de votre réseau. Orizon Booking gère également des comptes sur plusieurs réseaux sociaux différents, vous permettant de partager des informations avec nous si vous le souhaitez. Si vous créez un compte sur une application à l'aide de vos données de réseau social, vous êtes informé des informations qui peuvent être partagées avec Orizon Booking. Ces informations peuvent inclure des informations de base de votre profil, votre adresse e-mail, vos mises à jour de statut et votre liste d'amis. Ces informations sont nécessaires pour personnaliser l'expérience utilisateur et améliorer nos services en fonction de vos besoins, ainsi que pour analyser et améliorer nos services. Nous pouvons également vous permettre de vous identifier sur Orizon Booking via vos comptes créés sur les réseaux sociaux, mais vos réseaux sociaux seront en mesure de vous informer de l'utilisation et du traitement de vos données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux à cet égard, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : bookingorizon@gmail.com.

13.Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous lors de votre inscription, de vos achats de services, de votre abonnement à notre newsletter, de votre réponse à une enquête ou à une communication marketing, de votre navigation sur le Site ou de l'utilisation de certaines autres fonctionnalités du Site peuvent être utilisées de la manière suivante :

- Pour personnaliser votre expérience utilisateur et vous offrir le contenu et les produits qui vous intéressent le plus.

- Pour améliorer notre site afin de mieux vous servir.

- Pour répondre à vos demandes de service clientèle et vous fournir un meilleur service.

- Pour administrer les concours, les promotions, les sondages ou les autres fonctionnalités du site.

- Pour traiter rapidement vos transactions.

- Pour vous envoyer des e-mails périodiques, des newsletters, des notifications et des SMS concernant votre commande ou d'autres produits et services.

14.Avis général

Nous avons rassemblé cette politique de confidentialité dans le but de mieux servir ceux qui s'inquiètent de l'utilisation en ligne de leurs informations personnelles identifiables (IPI). Les IPI sont des informations qui, seules ou combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web , notre blog ou notre application ?

Les utilisateurs ont la possibilité de visiter notre site de manière anonyme. Toutefois, si vous effectuez une réservation ou vous inscrivez sur notre site, nous pourrions vous demander de fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro d'identification ou d'autres détails pour améliorer votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous collectons des informations auprès de nos utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent sur notre site, passent une commande, s'abonnent à notre newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire ou saisissent des informations sur notre site. Les utilisateurs ont la possibilité de mettre à jour leurs informations personnelles en se connectant à leur compte, et de refuser de recevoir d'autres e-mails en suivant les instructions fournies au bas de chaque e-mail.

Comment les informations des visiteurs sont-elles protégées ?

Nous effectuons régulièrement des vérifications de sécurité sur notre site Web pour détecter les vulnérabilités connues et protéger votre visite. Vos informations personnelles sont stockées derrière des réseaux sécurisés accessibles uniquement par des personnes autorisées ayant des privilèges d'accès spéciaux et sont tenues confidentielles. Toutes les informations sensibles, y compris les informations de carte de crédit, sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous avons mis en place diverses mesures de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, soumettez ou accédez à vos informations. En outre, toutes les transactions sont traitées par le fournisseur de la passerelle de paiement, qui ne stocke ni ne traite les données sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Des fichiers appelés cookies peuvent être transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site web ou un fournisseur de services via votre navigateur Web, avec votre autorisation. Ces fichiers permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de collecter certaines informations, telles que les articles dans votre panier ou vos préférences basées sur l'activité passée ou actuelle sur le site. Les cookies sont également utilisés pour recueillir des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur le site, afin d'améliorer les expériences et les outils proposés sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

- Contribue à la mémorisation et au traitement des articles ajoutés au panier.

- Enregistre les préférences de l'utilisateur pour une utilisation future.

- Permet de suivre les publicités. Utilisé pour administrer des concours, des promotions, des sondages ou d'autres fonctions du site.

- Compile des données agrégées sur le trafic et les interactions du site pour améliorer les expériences et les outils futurs sur le site.

Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance pour suivre ces informations pour notre compte.

Vous pouvez configurer votre ordinateur pour vous avertir à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Les navigateurs varient légèrement, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres de cookies correctement. La désactivation des cookies peut entraîner la désactivation de certaines fonctionnalités et affecter l'efficacité de l'expérience utilisateur sur notre site. Certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement sans les cookies. Cependant, vous pouvez toujours effectuer des réservations.

- Divulgation à d'autres

Nous ne communiquons, ne troquons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, à moins de vous en avoir préalablement informé. Cette politique ne s'applique pas aux partenaires d'hébergement de sites web et autres tiers qui nous aident à gérer notre site web, notre entreprise et à vous fournir des services, pour autant que ces tiers acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations si nous croyons que c'est nécessaire pour respecter nos obligations légales.

- Confidentialité des informations et cookies

Chez Orizon Booking, nous respectons vos données personnelles et nous apprécions votre confiance en nous. Nous sommes déterminés à protéger et à maintenir la confidentialité de toutes les données personnelles que vous nous fournissez. Cette page est régulièrement mise à jour et décrit comment nous gérons et protégeons vos données personnelles, ainsi que l'utilisation des cookies. Vous trouverez également nos coordonnées pour toute question concernant vos données personnelles ou les cookies. Nos services et ceux de nos prestataires sont proposés sur nos sites web, applications mobiles ainsi que sur des sites web partenaires et des réseaux sociaux. Les informations concernant la confidentialité et les cookies d'Orizon Booking s'appliquent à toutes ces plateformes et peuvent être mises à jour régulièrement. Si vous n'acceptez pas notre politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, vous pouvez choisir de ne pas utiliser nos services.

 

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 28 Avril 2023